关于CDMA营业系统割接相关事宜的联合公告
尊敬的客户:
根据工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部于2008年5月24日发布的《关于深化电信体制改革的通告》精神,自2008年l0月l日起,CDMA业务的经营主体已由中国联通变更为中国电信。按照双方签署的具体执行协议约定,中国联合网络通信有限公司山东省分公司(以下简称“中国联通山东省分公司”) 和中国电信股份有限公司山东分公司(以下简称“中国电信山东分公司”)将于2008年12月12日18时至12月15日8时进行CDMA营业系统割接。
现将相关事项公告如下:
一、自2008年12月12日18时起,中国联通山东省分公司10010热线、10012充值专线、营业厅、网上营业厅、短信营业厅、WAP营业厅等所有服务渠道将停止向CDMA133/153客户提供话费查询、充值、业务办理等服务。
二、自2008年12月15日8时起,中国电信山东分公司10000/10001、11888充值专线、营业厅、网上营业厅、短信营业厅、WAP营业厅等所有服务渠道将恢复向CDMA133/153客户提供话费查询、充值、业务办理等服务。
三、2008年12月12日18时至12月15日8时,中国电信山东分公司各服务渠道(营业厅、10000/10001、网上营业厅、银行代收费及其他业务代办点),将不能实现CDMA业务的业务办理、充值、缴费、查询等服务,个别业务使用也可能受到影响。割接期间,CDMA停机用户如需开通的,可前往当地电信公司营业厅,办理预缴费开通手续。为保证您的正常通信不受影响,请提前充值或缴费。
四、自2008年12月12日18时起,中国联通山东省分公司将停止对CDMA133/153用户提供综合缴费卡充值服务;对于尚未充值并在有效期内的中国联通综合缴费卡,用户可在2009年在1月31日前到中国电信指定营业厅换取中国电信充值缴费卡或到中国联通指定营业厅换取中国联通GSM一卡充缴费卡。
在此期间,给您带来的不便敬请谅解。若有疑问,可直接拨打中国电信客户服务热线10000、中国联通客服热线10010或向当地电信、联通营业厅垂询。
中国联合网络通信有限公司山东省分公司
中国电信股份有限公司山东分公司
二OO八年十二月八日 |